Funkce
Pět věcí, které SAMO vezme z vašeho stolu
Vše se nastavuje bez programování — přes přehledný formulář, ve kterém napíšete odpovědi svými slovy.
Odpovídá na časté dotazy
Ceny, doprava, splatnost, vrácení, otevírací doba. Zákazník dostane odpověď okamžitě — vy přestanete psát jednu a tutéž zprávu dvacetkrát denně.
- Chápe překlepy i volnější formulace
- Odpovídá tónem, který sami nastavíte
Rezervuje termíny
SAMO vidí váš kalendář volných termínů a zákazník si vybere sám. Ráno (nebo po obědě) jen potvrdíte, co samo přišlo.
- Navrhne nejbližší volné termíny
- Potvrzení zákazníkovi e-mailem i SMS
Sbírá poptávky
Když zákazník chce něco, co nemá cenu řešit v chatu, SAMO vezme kontakt a podrobnosti — a ráno z toho bude hotová poptávka ve vaší schránce.
- Strukturovaně: jméno, kontakt, poznámka
- Žádné ztracené konverzace
Notifikuje jen to důležité
Nic vám nepřijde desetkrát denně. SAMO posílá denní souhrn a okamžitou notifikaci jen u poptávek a rezervací.
- Denní souhrn v 8:00
- Okamžité upozornění na poptávku
Ukáže vám, na co se ptají
Přehled nejčastějších dotazů je pocta — i zadání pro obsah webu. Když se všichni ptají na dopravu, možná ji máte špatně viditelnou v menu.
- Nejčastější dotazy týden po týdnu
- Tipy, kde web ztrácí zákazníky
Vyzkoušejte SAMO na vlastní otázky.
Nebo si projděte ceník — začít se dá i zdarma.
Vyzkoušet demo Ceník